网友吐槽“我就是来补办身份证的，进门却让我刷身份证？”广东肇庆：当天即改进安保门禁措施
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央视网 2026-11-04 18:40 北京 11月1日，有网友发帖称， 其前往广东肇庆高新区政务服务中心24小时自助服务区补办身份证，到门口却发现需要刷身份证才能进入。 由于周日无人值守，他等不来人开门，最后请父亲赶来代刷才进门。 发帖者称：“我就是来补办身份证的，进门却让我刷身份证？”此事引发热议。 有网友称：“相当于共享充电宝要扫码才能借，但是手机都没电了。” 有人发帖称，补办身份证进门却要刷身份证。 11月2日，记者获悉，这起“乌龙事件”纯属巧合，该自助服务区并非只提供身份证业务，而是综合服务自助办理区；补办身份证并非只能在该自助区办理，也可走人工窗口。 工作人员表示， 在工作日，这里的24小时自助服务区既可刷身份证进入，也可通过行政服务中心大厅进入，但在周末时段和下班时间的确无人值守，需刷身份证才能进入。 补办身份证可在工作日到二楼公安窗口办理；周六上午该窗口仍有工作人员值班，周日不办公。该工作人员建议，补办身份证的群众可避开周日，在工作日或周六上午到二楼人工窗口办理。 11月3日，广东 肇庆高新区行政服务中心发布情况通报： 日前，有网友反映 肇庆高新区行政服务中心 24小时自助服务区补办身份证需刷身份证才能进入。 对此， 肇庆高新区行政服务中心 高度重视， 接到反映当天即改进安保门禁措施， 明确办事群众如遇特殊情况不能进入自助服务区，安保人员可协助开门进入，并在现场设置明显标识指引办理。 下一步， 肇庆高新区行政服务中心 将持续优化服务，采取在线认证进入服务区等更多便民措施，不断提升群众办事体验感和满意度。 舒某屏（女，1990年生）热衷追星，利用职务便利查询明星艺人航班信息！最高检披露详情 警方通报九寨沟景区游客冲突事件 央视网评｜“欠缴社保最高罚3倍”担忧背后要算清社保大账 主 编丨 巩盼东 编 辑丨 应凰 审 校丨 瑞雪 来 源 丨 上游新闻、南方都市报 跳转微信打开