“AGI要等100年,甚至永远!”Sam回忆至暗时刻:ChatGPT留存仅5%团队嫌太早,被人说是疯子,却聚齐顶尖人才
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奇点折射 2026-11-05 18:06 北京 留存率只有5%的ChatGPT,靠什么杀出重围的? 整理丨S+ 出品丨 奇点折射(ID:rgznai100) 3 年前,Sam Altman 被 OpenAI 董事会解雇。随后,约 700 名员工以辞职相逼,要求他回归。 一个 CEO 被赶走,几乎整家公司的员工站出来反对董事会,这在硅谷历史上都极为罕见。 但如果只把这件事看成一场权力斗争,就会漏掉一个更别扭的反差: 这个让 700 人愿意以辞职相挺的人,谈起童年时却说,我从小就不被人喜欢,但这件事对我影响不大。 为了证明他不是在卖惨。他描述了一个更为具体的处境:体育不行,典型书呆子,不是校园里最酷的那拨人,也不在核心圈子里。他也承认,所有孩子都在意自己受不受欢迎,融不进去当然痛苦。可他有自己的电脑,有一小群关系很好的朋友,童年过得并不差。所以这件事在他身上留下的痕迹,没有别人想象的那么重。 这份底色,放到他谈对 AI 的洞察时,会变得具体。在最新的一期播客中,他提到了一个容易被忽略的事实:按用户规模计算,印度已经是 OpenAI 全球最大的市场,超过美国; 印度对 AI 的态度非常乐观,而美国社会的负面情绪在全球范围内比较突出 。 他给出的解释是: 发展速度更快、经济增长更迅速的国家,对 AI 更开放,因为产品和服务需求更大,很多领域供给不足 。相比之下,经济更发达的国家,对 AI 的接纳程度可能没有那么高。 他还说, 美国对掌握科技权力的人的质疑已经有些过头了 。这些判断听起来像市场洞察,但和他后来的选择放在一起,更像一种反复出现的习惯:在大多数人还没形成共识时,先做出判断。 GPT-4 之后的那场豪赌就是例证。他回忆,GPT-4 训练完成后,大概在 2022 年 8 月,正式发布前七八个月,团队已经完成了训练。他们反复观察模型,逐渐意识到它可以开辟思维链和推理模型的新方向。于是, 他决定在算力上进行一场非常大规模的投入,把公司的未来押在大量购买算力上。 当时外界甚至还没见过 GPT-4,很多人会觉得这个决定疯狂。 Sam 的说法是,如果 GPT-4 最终只达到类似 GPT-3.8 的水平,他们也不会有足够信心做出这种投入。更早之前, ChatGPT 内部原型的用户留存率只有 5% 左右 ,团队多数人认为推出太早,他还是决定发布。 理由不是产品已经完美,而是那 5% 的用户里,有人真的非常喜欢它。 但他并不赞同,“只要坚持就能赢”。谈到现在面临的挑战时,他语气反而变得更谨慎:在技术进步速度越来越快的阶段,如何避免两种灾难性局面: 人类失去对 AI 的控制,以及权力过度集中到某个人、某家公司或某个国家手中 ;应该建立怎样的治理机制,允许 AI 系统变得多聪明,能力提升速度可以多快; 安全、监控和对齐应该如何思考,哪些领域可以承担风险,哪些绝对不能,风险边界又该如何随情况变化。 这些问题没有一个是靠“被误解”就能解决的。 再回到 700 人那件事,也就更能理解他的说法。他没有把员工挺他归因于个人魅力,而是说,可能是因为选对了领导团队,建立了一种文化:该坚定的时候坚定,该开放的时候开放;身边不能全是说“是”的人,还要奖励那些敢强烈反对你的人。 这期播客,不同于以往,Sam 没有大篇幅谈论对当前 AI 发展的洞察、未来规划以及野心,而是从自身成长经历出发,给想要创业且还不敢迈出这一步的人,一些值得借鉴的经验。 以下为对谈原文,经整理后呈现: 奥特曼:我从小就不被人喜欢,但对我影响不大 主持人: Sam,欢迎来到《Figuring Out》节目。非常荣幸能够邀请到你,也非常感谢你愿意接受这次采访。假设有一个人第一次看到你,对你是谁、你在做什么完全不了解。你会如何用接下来的 60 秒向他介绍自己? 奥特曼: 我是一个科技爱好者,一个对世界充满好奇的人。我相信 AI 将会成为一种影响我们所有人生活的力量,而且我希望它能够以非常积极的方式影响我们的生活。另外,我也是一位父亲,我非常爱我的孩子。这大概就是我对自己的介绍。 主持人: 你会不会刻意思考,自己应该如何表达某些想法,应该说什么、怎么说? 奥特曼: 我通常只是尽量自然地谈论自己正在思考的事情,或者自己感兴趣的话题。 主持人: 你从小就是这样的人吗?总是在思考接下来有什么有趣的话题可以聊? 奥特曼: 是的。我觉得自己从小就是这样。我一直以来都是跟自己的好奇心走,什么东西让我感兴趣,我就会去探索什么。 主持人: 那么,你小时候有没有经常觉得自己不如别人? 奥特曼: 嗯, 我小时候是一个非常典型的书呆子。我不擅长体育运动, 而我成长的那个年代,体育运动恰恰是最受欢迎、最酷的事情。我确实不是那种特别酷的孩子。不过,我一直有很多朋友,也很擅长和别人建立联系,只是我从来不是校园里那种受欢迎的风云人