出海增长这道必答题，腾讯云的“新解法”
华尔街见闻 · 财经与投资
华尔街见闻 2026-11-05 18:13 北京 日前，在深圳举行的2026腾讯全球数字生态大会上，腾讯云披露了一组海外业务数据： 过去一年，腾讯云国际业务海外活跃客户数翻倍，覆盖全球150多个国家和地区；国际市场对其AI产品及服务的需求实现三位数增长。 这组增长背后是中国企业全球化经营需求的持续释放，也是腾讯云多年经验沉淀的结果。 经过多年全球化布局，腾讯云已经形成覆盖全球基础设施、全栈AI、行业AI应用与智能体、安全合规、智能服务和属地化交付生态的六大出海优势。从全球网络部署到行业解决方案，再到当地服务与生态协同，这些能力覆盖了企业出海从市场进入、持续经营到规模扩张的不同阶段。 出海下一程 中国企业正在进入全球产业链更多环节。 2026年前三季度，中国货物出口达到23.2万亿元，同比增长16.4%。从汽车、家电到消费电子，中国制造持续进入全球市场。 这种变化也体现在海外投资上。2025年中国对外直接投资流量达到2135.8亿美元，同比增长11.1%。截至当年末，已有5.8万家境外企业分布在189个国家和地区。 具体来看，游戏、社交文娱、跨境电商等泛互联网行业的海外业务也在持续增长。2026年上半年，中国自主研发游戏海外市场实际销售收入达到123.72亿美元，同比增长30.22%。 生意越做越大，账却越来越难算。 例如对于一家汽车企业而言，将汽车运往海外只是第一步，后续还需要根据当地消费者的需求调整产品，建立销售、售后和服务体系；对于游戏、社交互娱等互联网企业而言，产品需要直接触达多个国家的用户，但不同市场的语言、文化、支付习惯和用户偏好各有差异，又需要企业持续开展本地化运营。 AI的应用显然让这种跨区域复用有了更多可能性。 一方面，AI开始进入企业既有的经营流程。海外市场调研、营销素材制作、多语言客服、供应链需求预测等工作，可以借助AI减少重复劳动，提高响应速度。 更重要的是，企业过去依赖当地团队积累的部分经验，有机会被沉淀为知识库、工作流程和智能体能力，在不同市场之间复用。 另一方面，AI本身也在创造新的海外收入。从智能创作工具、AI内容生产到面向企业客户的智能体服务，中国企业开始将模型能力直接嵌入产品，面向全球用户提供新的服务。 AI既是提高传统业务效率的工具，也成为可以直接销售的产品和服务。 对于处在不同出海阶段的企业来说，需要解决的问题也不尽相同。腾讯云在《企业出海白皮书 云与AI驱动全球业务增长》（下称“白皮书”）中将这一过程概括为“拓荒期—扎根期—共生期”。 处于拓荒期，企业需要重点验证AI能否适应当地语言、文化及商业需求；扎根期，则要关注AI在实际业务中的稳定性、运营效率和成本控制；共生期要解决的问题是如何把成熟的模型、知识和智能体能力复制到更多市场，同时适应当地规则和经营习惯。 企业在不同阶段面临着不同的经营挑战，对技术和服务的需求也在不断变化，这也为云厂商带来了新的市场机会。 云厂商通过全球基础设施、AI应用与本地化服务，可以帮助企业降低市场进入成本、提高当地经营效率，并将成熟经验复制到更多国家。毕竟，把生意拓展至更多国家，解决的是增长空间；让每一次扩张都不必从头再来，才是增长效率。 从扎根当地到全球增长 尽管海外市场前景广阔，但云厂商要赚到这笔钱并没有那么容易。 当中国企业开始在海外建立生产、销售和服务体系，云服务需要解决的问题不只是稳定的算力和网络，还必须适应不同国家的数据监管、行业规则和用户需求。 这种变化正在重塑全球云计算市场的竞争。今年2月，高德纳发布报告预测，2026年全球主权云基础设施即服务（IaaS）支出将达到约800亿美元，同比增长35.6%。 高德纳认为，大型云服务商需要正视不同国家的数字主权要求，并相应调整服务方式。 市场越全球化，云厂商就越需要本地化，这抬高了云厂商参与海外市场竞争的门槛。 如此背景下，能够具备综合实力满足中国企业出海需求的云厂商屈指可数，腾讯云无疑是这当中强劲的玩家。 经过多年布局，腾讯云已形成覆盖全球云与AI基础设施、全栈AI、行业AI应用与智能体、智能服务、安全合规及属地化生态服务的六大优势。 具体来看，腾讯云已在全球25个地理区域设有70个可用区，拥有3200多个全球加速节点，并获得400余项专业认证。 同时，腾讯云还建立了9大全球本地化服务中心，连接1.1万余家生态伙伴，为企业提供跨区域的技术支持和当地交付服务。 随着AI越来越多地进入企业实际经营，腾讯云也进一步强化行业AI应用与智能体能力，并通过全球生态伙伴，将通用技术与不同市场的行业需求结合起来。 对于制造业企业而言，这种价值首先体现在海外业务的部署效率和管理成本上。以广汽为例，随着海外业务规模扩大，多品牌系统部署、区域合规和运营成本成为需要同时解决的问题。广汽借助腾讯云的全球统一架构，仅用三个月便