10家航司及5家线上售票平台，被敦促限期整改
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南风窗 2026-11-06 15:47 广东 本文转载自中新经纬 据北京市场监管微信公众号11月6日消息，为规范航空售票服务秩序，切实维护消费者合法权益，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》赋予的职责，11月6日，京津冀三地消协组织召开机票退改签调查结果通报会，中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空、海南航空、厦门航空、四川航空、天津航空、吉祥航空、春秋航空、河北航空等10家航空公司，以及携程、去哪儿、飞猪、同程旅行、途牛等5家线上售票平台参会，京津冀三地消协组织敦促相关企业全面自查，于12月10日前反馈整改情况。 据了解，京津冀三地消协组织于今年9月启动机票退改签专项调查，通过线上问卷、体验式调查与案例征集相结合的方式，对退改签环节进行深入梳理，针对调查发现的问题，敦促相关企业就退改签规则公示不明显、收费行为不规范、维权保障不充分等方面进行整改。 来源：第一财经、北京市场监管公众号 -END- 值班主编 | 吴擎 排版 | 八斤 点击图片 即刻购买（广告） 点击图片 即刻购买（广告） 南风窗新媒体 出品 未经授权 禁止转载 欢迎分享至 朋友圈 投稿、投简历：newmedia@nfcmag.com 广告、商务合作： Wang838645293 跳转微信打开