AI胡说八道该由谁担责?

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财新 2026-11-06 17:33 北京 AI幻觉已成全球诉讼的核心焦点,鉴于各大法域在AI责任认定上的实践差异显著,“AI输出错误信息该由谁担责”成为亟待明确的命题 9周年特别礼遇,点此跳转 图片来自视觉中国 AI幻觉已成全球诉讼的核心焦点,鉴于各大法域在AI责任认定上的实践差异显著,“AI输出错误信息该由谁担责”成为亟待明确的命题 文|蒋金晗 生成式AI发展初期,“快速行动,大胆试错”是行业核心准则。但近年来,这种“试错”早已超出软件调试的范畴,甚至触及个人名誉、法律契约与消费者信任的边界。其中,AI幻觉(生成虚假或捏造信息)已成全球诉讼的核心焦点,“AI输出错误信息该由谁担责”成为各国法院亟待明确的命题。 杭州互联网法院近期审理了国内首例因AI幻觉引发的侵权案:用户梁某通过某AI产品咨询高校招生信息,该AI捏造了并不存在的大学校区;梁某提出质疑后,该AI作出“若信息有误则赔偿10万元”的承诺。这起纠纷直指AI领域核心法律难题:错误信息产生的责任,该由开发方、使用方还是AI自身承担? 本案中,法院最终驳回了梁某的诉讼请求,核心依据为:AI不具备民事主体资格,无法与人类达成订立合同所需的“意思表示一致”,其作出的赔偿承诺因此不具有法律约束力。该案明确了我国在AI相关纠纷中的责任认定倾向:AI输出信息的核实责任由用户承担;开发方只要已履行风险提示义务、采取相应防错措施,便无需为AI的“创造性输出”担责。 …… 全文共1907字 新会员 订阅即读全文 。已订阅会员 直接读 。 阅读原文 跳转微信打开

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