知名品牌突然宣布闭店,网友:用了十年了
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原创 王涵艺 2026-11-06 22:20 北京 接连收缩,老牌日系美妆不香了? 刚上大学时,很多 “ 90后 ”女孩 的第一套日系美妆 ,来自花王。 在她们的 化妆包里 , 多半藏着一块KATE (凯朵) 三色眉粉 或 一支SOFINA(苏菲娜)控油妆前乳。 图源: 凯朵海外旗舰店(左), 苏菲娜天猫旗舰店 (右) 11月1日, 本是往年“ 双11 ” 预热 的节点 , 日本日用消费品巨头 花王 集团却打出一张“撤退牌”—— 旗下 高端护肤 品牌苏菲娜在天猫、抖音国内官方旗舰店同步发布闭店公告,宣布将于2026年12月1日起正式闭店 ,闭店原因为“品牌战略升级与业务布局调整”。 花王集团表示, 闭店不等于退出中国 。 未来,苏菲娜将进一步整合线上运营资源,以跨境电商渠道为核心持续开展品牌运营。 截至公告发布,苏菲娜 已进入中国22年, 天猫旗舰店粉丝 数 221万,抖音旗舰店粉丝 数 6.7万。 图源:苏菲娜天猫旗舰店 这不是孤例。 2026 年4月,同属花王 集团 的凯朵已经先行关停天猫、抖音国内旗舰店,同样保留跨境海外店继续售卖。 彼时,已是凯朵进入中国市场的第16个年头,天猫官方旗舰店的粉丝量高达230万。 熟悉的品 牌 接连退场, 老牌日系美妆不香了吗? 红利落幕 苏菲娜2004年进入中国市场,它在国内美妆史上的位置,牢牢绑定两款标志性大单品:Primavista控油妆前乳、蓝/白蕾丝防晒。 在国内防晒、妆前赛道供给不足、国货尚未大规模崛起的年代,这两个单品依靠稳定肤感、油皮友好的口碑,受到消费者 广泛 欢迎。 根据中国美妆网与ECdataway数据威联合发布的数据,2018年9月至2019年8月,苏菲娜在天猫隔离/妆前细分类目跻身销售额前五,销售额超过1亿元。 直到2021年,苏菲娜在年轻消费群体里依旧保有不俗的影响力。CBNData发布的《2021 GEN-Z年度喜爱产品榜》显示,苏菲娜控油隔离妆前乳 位列 隔离/妆前赛道第五 名 。 彼时 , 花王 集团 对苏菲娜的线上增长 仍 抱有期待。2021年10月,花王中国与丽人丽妆达成合作,计划依托天猫旗舰店、抖音、小红书三大阵地,搭建精细化电商运营体系。 然而, 随着国货品牌崛起 ,国内美妆赛道的格局, 也 在此后 几年 快速改写。本土品牌持续加码研发,围绕持妆、控油、妆养合一等细分需求推出新品,依托内容电商的流量逻辑,高效触达年轻消费者。 中国香料香精化妆品工业协会 数据 显示,2025年 , 国货在国内化妆品市场的份额已经达到57.37% ,连续五年保持增长。 市场供给持续丰富,过去依靠少数明星单品站稳脚跟的国际品牌,也需要不断通过新品和品牌营销维持竞争力。 从 苏菲娜国内 官方 店铺 看,其近几年的 成交高度绑定蕾丝防晒、控油妆前乳两款老单品,始终没能孵化出同级别的爆款接力。国货防晒与平价妆前产品迭代节奏更快、定价更灵活,营销打法紧贴平台热点,相比之下,苏菲娜 不知不觉落入下风 。 青眼情报的数据可以 更 直观地体现这一变化:2025年,在天猫隔离/妆前/素颜霜类目,苏菲娜以销售额计的排名位列第14位; 2026 年前10月,苏菲娜在该类目排名进一步下滑至 第 17位,细分赛道声量持续走弱。 化妆品行业管理专家白云虎对有意思报告表示:“ 无论是苏菲娜,还是凯朵,在中国市场都面临着国货崛起的竞争压力 。” 而这种压力并非都是“品牌价值竞争”, 更多 是 品牌 被“用户流量绑架”,从而失去了“可持续增长机会” 。 “向上拼不过欧美大牌溢价,向下扛不住国货的速度和价格。收缩战线,回归品牌,是 比较 好的选择。” 白云虎称。 资源重配 2025年 ,花王曾 公布全新化妆品事业部成长计划。 在计划中,苏菲娜被纳入花王化妆品事业部“6大核心品牌矩阵”,品牌被定位为提供“基于皮肤科学与前端技术的前沿护肤方案”的精准护肤品牌,且2024年到2027年品牌复合增长率要达到9%。 图源:花王官网 这意味着, 虽然苏菲娜在中国市场 有所 收缩,但从花王 集团 的全域品牌布局来看 ,其依然处于重要战略位置。 而 花王 集团 在中国的资源 , 已在向其他品牌集中。 2025年上半年,在花王中国业务重组之后,Curél(珂润)、freeplus(芙丽芳丝)两大品牌在天猫旗舰店GMV同比暴涨103%,而在非官方旗舰店,freeplus氨基酸洗面奶售价同比大涨113%。 花王(中国)化妆品事业总经理大仓诚一在接受CBO专访时 曾 指出 :“ 与其他跨国公司的传统 ‘ 本土化 ’ 不同,花王在中国推行的是一种更为彻底、更具革命性的 ‘ 全价值链本土化 ’ 模式。 ” 为此,花王集中优势经营主力品牌本土化资源。例如,芙丽芳丝品牌已将全球总部落户上海, 走地产地销、本土研发、本土上市的路线,针