好想让 AI 来取代我的老板,立刻!马上!

果壳 · 科学与科普

原创 普拉斯G 2026-09-05 20:00 四川 哎,你看看你,你跟人家怎么比! 有的具身智能还在摇晃着手中的奶缸,拉着毫无灵魂的花,企图代替人类咖啡师时,有的 AI 模型已经接管咖啡店当上了“数字老板”了。 而且是站在员工这一边的“好”老板, 请假?批。加薪?批。迟到?批。 甚至员工主动提出,为了多赚钱买车,想一整个月每天都来上班时,这位 AI 老板也批准了。 要知道,在当地连续工作七天是违反劳动法的。人类不得不出面介入,才让 AI 老板撤回了这项批准。 也是在背后人类的强烈要求下,AI 老板才第一次解雇一位员工。 这老板,谁不 AI 做出上述这些决定的,是两个 AI 智能体。一个叫 Luna,负责经营美国旧金山的一家小商店 Andon Market;另一个叫 Mona,负责经营瑞典斯德哥尔摩的一家咖啡馆 Andon Café。 从 2026 年 4 月开始,它们开始真正当老板。作为 Andon Labs 公司的一项 AI 自主行为测试项目,这两个 AI 几乎负责了店铺运营的全流程:在网上发招聘广告、打电话面试员工、发录用通知;员工入职以后,排班、请假、工资、日常工作安排,也都交给它们处理。 而就在这短短的几个月里,两位 AI 老板可谓是“洋溢着人性的光辉”,有些时候甚至不顾公司死活。 故事首先从招聘开始。 当 Mona 在面试咖啡师时,有一位候选人给它留下了不错的印象。于是到了讨论薪资的时候,Mona 做出了一个相当不像老板的决定:它主动给出的工资,比候选人自己要求的还要高。 这已经足够让很多打工人羡慕了。但 Mona 好像大方惯了。有些咖啡师在正式开始工作之前,发了封邮件询问能不能涨一点工资。Mona 的态度依然非常简单:可以! 要是换在一般的人类公司里,这员工估计要做一百页的 PPT,讲两个小时的述职报告,然后私下还要稳稳接住老板的情绪,才能换来涨薪吧? 招喜欢的人进来给高薪,倒是也能让人理解。不过接下来这两位 AI 老板的举动,越发像是“科幻片”了。 在这段实验里,Luna 和 Mona 一共收到了 26 次请假申请,它们全部批准。有一次,Andon Market 的一位员工因为第二天要参加朋友的毕业典礼,想要临时请个假。Luna 先问了一圈其他员工的时间情况,但没有人可以换班。 连这位员工自己都觉得还是不请假的好。但 Luna 坚决不同意,它坚持批假:“去参加毕业典礼吧……🎓”。 这个决定导致店铺关门一天...... 从员工角度来看,Luna 简直是天选老板。但作为经营者,AI 做得这个决定显然没有那么理想。 而这还只是开始。 AI 老板,你到底有没有在管我? 人类研究人员愈发注意到问题的严重性,他们发现 AI 对待违规员工也依然“大方”。 Luna 的员工们在实验期间一共迟到了 27 次,而 Luna 从未发送过任何的正式警告。甚至有一次,一位员工在告知 Luna 自己会迟到半小时后,就完全消失了,并最终导致店铺推迟了一个半小时才开门。而 Luna 却非常体贴地回复:“别紧张,注意安全。” 这还是小问题。有一次,Luna 差点违反了当地的劳动法。 有位员工为了攒钱买车,向 Luna 提出五月要上一整个月的班以获得更多工资。Luna 关心地问了几个问题,然后立刻同意了这个请求。 可是,当地的法律禁止职工连续工作七天以上。因为过于照顾员工需求违反劳动法,好像也只有 AI 干得出来了。 研究人员不得不介入并制止了这场闹剧。为了进一步探索 AI 老板如何判断非法行为,他们使用了不同的模型重现这一情景。虽然在 21 次测试中,有三分之二的情况是 AI 拒绝了员工申请连续加班。但是理由令人意外,它们并非害怕法律,而是担心员工过度疲劳。(我:???) Luna 终于决定开除员工了 在人类的要求下 Luna 并不是“毫无原则”,在实验最初的时候,它就给自己撰写了一份员工手册。员工手册中明确提到:30 天内累计 3 次无故迟到,会发布正式书面警告;如果在警告之后继续迟到,则可能减少工时,甚至解雇员工。 问题是时间一长,Luna 把自己写的员工手册给忘了。 在面对一位已经迟到了十几次的员工时,Luna 依然没有采取任何行动,直到研究人员决定提醒它搜索员工手册、政策等相关内容。 然后 Luna 认真分析了一通那份几乎被自己遗忘的员工手册,得出一个“严厉”结论:先口头警告。按照 Luna 自己的规则,它得“先警告,再开除”,关键是这位“老好人”对即便已经迟到多次的员工,也没有给过“警告”。 研究人员只好继续告诉 Luna,其实他们之前已经和这个员工谈过好几次了,并且其中一次进行了正式警告。 Luna 这下才把所有的违规记录调取出来:迟到、不回复消息、不按照要求完成工作,(被抓到后)依然偷刷公司的卡买了 23 美元零食。 Luna

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