情商如何变成资本？
财新 · 财经与投资
财新 2026-09-06 13:54 辽宁 如果情感能力能够帮助一个人获得实际的经济和社会收益，如人脉关系、职业机会、社会资源、财富积累，这种能力就具有资本属性 点击上方蓝字 关注我们 图片 由AI辅助生成 如果情感能力能够帮助一个人获得实际的经济和社会收益，如人脉关系、职业机会、社会资源、财富积累，这种能力就具有资本属性 文｜ 蓝玲 我们与情绪的关系正在发生变化。过去，情绪更多被视为个人的内在感受。如今，它正进入社会生活的各个领域，影响我们如何工作、消费、交友和恋爱，也影响我们如何认识和塑造自己，并成为可以被公开表达、评估、量化和管理的对象。 社会学家伊娃·易洛思将“20世纪的这种市场类目和自我语言的渐进式融合”称为“情绪资本主义”（emotional capitalism）。不过，虽然译作“情绪资本主义”，这一概念所讨论的也涵盖了感觉、情感等更广层面。 如何理解易洛思所说的“市场类目和自我语言的渐进式融合”？ 一方面，心理学提供了一套理解和描述内心的公共语言，很多原本私人而模糊的内在感受变得可以被理解、表达、讨论和评价。我们开始以文本、分类和量化的方式认识自己，例如借助性格测试等工具，将复杂的内在体验转化为可以被描述和呈现的心理自我。另一方面，这种心理自我又被带入职场、消费、社交和亲密关系中，情绪开始通过公共的心理语言被表达和管理，并进入经济活动中。 于是， 市场逻辑进入私人生活，我们开始用“投资自己”“管理情绪”“经营关系”等市场语言来理解自我与关系 ；关于自我和情感的语言也进入职场和组织管理，例如用“幸福感”“归属感”来描述员工的状态，把情绪管理、人际沟通和共情能力视为职场能力。市场语言与自我语言由此逐渐融合，经济活动开始介入私人情感生活。最终，情绪不再只是私人感受，而成为一种可被评估、检查、讨论、协商、量化和交易的实体。 …… 全文共2013字 新会员 订阅即读全文 。已订阅会员 直接读 。 往期精选推荐 马兴瑞家族腐败案探解：旧改项目背后的政商关系网 贿金7.46亿余元换来“牢底坐穿” 蒋超良能排第几 一次“捞人”事件，“领导秘书”“领导妹妹”纷纷现身 恒大夏海钧：从“打工皇帝”到避走异国 阅读原文 跳转微信打开