智能经济走向规模化,中国移动如何打通网络与智能?

阑夕 · 科技资讯

阑夕 2026-11-08 17:00 北京

当越来越多的公司有能力生产智能,就需要有人把智能的供应和使用组织起来。

文 丨 Freeman

从今年下半年开始,整个头部模型市场已经乱成了一锅粥。

如果你留意过各大权威模型榜单,就会发现自下半年以来,TOP 10的排名统计几乎就没消停过,这里面除了美国「御三家」——ChatGPT、Claude以及Gemini——交替领先外,也不乏像Muse、Kimi这些新面孔也在陆续加入、搅动格局。

终于,我们步入了一个「模型溢出」的时代。

虽然这盛世对于用户来说完全可以称得上是甜蜜的负担,但新的问题,从「有没有得选」变成了「该怎么选」。

众所周知,由于训练方向的不同,各家模型的能力差别还是挺大的,有的擅长代码、有的擅长画图、有的擅长写作,还要考虑到Token的成本与消耗,可以说选模型这件事已经成了一个门槛相当之高的精细活。

在这种情况下,组织智能,已经成为了当代最稀缺的能力,没有之一。

这让我想到的是,计算机最初被发明出来的时候,只是一台台可以独立工作的机器,直到互联网出现将它们连接并组织起来,才改变了整个社会的运转方式。

某种程度上,AI也到了需要跨出这一步的时候。

然而比较意外的是,中国移动成为了率先尝试、做出改变的科技大厂。

11月5日至7日,以「共创智能经济新形态」为主题的2026移动网络大会刚在广州落幕,从大会展示的重点来看,中国移动对这轮产业变化的判断已经非常清晰了:

当越来越多的公司有能力生产智能,就需要有人把智能的供应和使用组织起来。

对于运营商而言,这是一个既熟悉、又陌生的使命。

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中国移动这次的布局,首先要从董事长陈忠岳的战略定调说起。

在《网络强基 智能共创》的主旨发言中,中国移动董事长陈忠岳提出一体建强通信网、算力网、智能网,以网络为基础汇聚产业生态合力,推动智能服务走向泛在普惠。

与这套布局一同更新的,还有中国移动的战略品牌体系:

「全球通」从客户品牌升级为通信服务旗舰品牌,「移动云」从云服务产品品牌升级为算力服务旗舰品牌,再加上此次正式发布的全新品牌「移动智能」,通信、算力、智能三大主业,都各自有了面向市场的旗舰品牌。

在这一整体布局中,智能网承担着组织智能的任务,陈忠岳给出的表述是「智能网贯通任务路由,连接模型与场景,让意图高效执行」。

沿着这一战略方向,11月6日,中国移动总经理陈扬帆正式发布了智能网——与通信网、算力网协同构建的网络化人工智能基础设施。

贯穿这套布局的关键词,在于「连接」,这也正是本次大会英文名MobileLink的含义:

以移动网络为纽带,串起通信、算力、智能三大数字底座,再把产业伙伴与大众的日常需求连接起来,让技术能力找到应用场景。

过去说到网络,我们想到的通常是把信息从一个地方送到另一个地方,发送一张照片、加载一条视频,连接的价值也就实现了。

但对于AI来说,把一句需求送进对话框,只是工作的开始,接下来该找哪个模型,要读取哪些资料,需要调用什么工具,几个步骤之间如何衔接,每一步都关系着这件事最后能不能办成。

很多企业对此应该深有体会,在实现AI化的过程中,想让模型干活,是要面临诸多限制的,比如不同的业务系统、不同的统计口径,以及老生常谈的权限等问题,模型再聪明,也不能凭空替企业补上这些条件。

而如果这些工作最终还是要人类来做「搬运工」,显然是一种本末倒置,也无法实现真正意义上的降本增效。

中国移动提出的智能网,就要承担这样的组织工作。

在落实国家「六张网」建设部署的过程中,中国移动一体建强通信网、算力网、智能网,通过三张网的协同,把模型、数据、智能体和工具进一步连接起来,让分散的能力可以协同提供服务。

往通俗了说,通信网和算力网提供连接与计算支撑,智能网负责将这些现有资源组织起来,协同配合把事情做完。

至于为什么是中国移动先人一步实现了智能网的设想,答案也很简单,两个字,底蕴。

网络的覆盖、算力的调度,以及服务海量用户的能力,这些都是运营商长期积累的「家底」,所以由中国移动来做那个上承通信算力、下启消费市场的中间层角色,再合适不过了。

中国移动董事长陈忠岳在大会现场表示,算力建设不只是「看投入」,更需要「比产出」,就是这个意思。

算力建得越多,越需要找到持续使用它的人;模型供给越丰富,越需要让用户方便地用起来,由此看来,智能网会是AI时代在未来不可或缺的重要基础设施之一。

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在这套新的智能供给体系里,中国移动打造的MoMA模型服务平台,是我认为最值得拆解的成果。围绕这一平台,中国移动在算网数智全栈创新论坛上正式启动了MoMA开放计划。

简单来说,MoMA可以被视作连接用户与模型的一整套解决方案,根据现场展出的信息,目前已经汇聚了包括GLM、DeepSeek、Kimi、MiniMax等350多款模型,其中很多都支持合作模型的0day首发,也就是新模型发布当天,就能同步提供服务。

但数量并非关键,MoMA更重要的能力,是根据任务来组织供给。

什么意思呢?

简单的工作,用合适的小模型就能解决,没必要杀鸡用牛刀,复杂任务需要更强的推理能力,也不能为了省一点调用费用耽误了正事,MoMA便会根据任务难度、模型能力进行综合考量,从数百个模型中选中最合适的一款。

不仅如此,算力节点占用情况、网络时延高不高、服务能不能持续响应这些因素,都被纳入了同一套系统。

也就是说,在MoMA的加持下,同一个任务,可以同时拥有更高质量与性价比。

根据中国移动官方披露的数据,MoMA通过智能路由,在同等精度下将推理成本降低了30%,平台服务可用性达到99.95%,这两个数字,已经充分证明了MoMA泛用性的含金量。

我知道,从话题性上讲,MoMA的存在感或许远不及一款SOTA级别的新模型,但在各家模型大厂都在往低成本这个方向发力的背景下,这种工程能力,却直接决定着AI能不能成为一门长久生意。

这事放在个人用户上,可能不会产生太大的体感差距,但要知道,企业流程接入AI是个大趋势,在未来成百上千倍的规模面前,低成本和稳定性的价值,不言而喻。

一次演示可以不计成本,但一项业务却必须算账,这是很简单的道理。

从这个角度看,MoMA承担的是一项持续性的工作,模型公司负责不断更新能力,平台负责让这些变化及时、稳定、划算地抵达用户。

模型发布得越勤,这份工作的价值就越高。

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当然,前面这些判断,最终还是要落到每一个普通人身上。

在如今Personal AI产品已经遍地跑的背景下,中国移动12580智能助理在现场却给我演示了一个非常朴素、却又无比实用的场景:转账。

在收到向指定联系人转账0.1元的指令后,12580智能助理随即自动准备好转账页面并填入收款人和金额,只等用户进行最终确认,用一键式的体验完成了这个高频日常行为。

我几乎是第一时间就get到了中国移动的思路,既然转账可以如此,那日后是不是人类只负责提出需求,静待系统完成那些繁复的步骤,等自己确认就好了?

所谓组织智能,最终就应该体现在这些很小的事情上,用户不需要知道背后调用了哪些能力,也能感受到自己少做了几次中转。

围绕这样的体验,中国移动将12580「一按我帮您」焕新升级为个人智能助理,把记忆、规划和跨应用执行连接起来,通过12580电话、中国移动APP等入口提供服务。

记住一条行程、找回一份笔记、整理会议里的待办事项,都是让AI逐渐理解一个人、接手一些具体工作的过程。

这也是运营商得天独厚的优势之一,手机号码、通信入口、支付服务,甚至延伸到眼镜、录音卡片等设备的终端生态,这些旧业务,都可以经由AI改造之后,为智能服务进入千家万户提供新世界的入口。

在泛全联盟端渠共创合作论坛上发布的2027泛全联盟合作策略,也把AI定制手机和泛终端、Token运营列入了产品与模式升级的方向。

个人助手尚且如此,就更不用提「移动智能」服务矩阵中的MobileWork智能体了,它在未来完全有机会成为企业协作中的核心角色,一手连接业务系统,调用企业知识和专业工具,另一手在完成协同执行后,再把成果交回来,同时管理权限、保留操作记录,也是此次算网数智全栈创新论坛推介的核心产品之一。

前面提到的新品牌「移动智能」,承接的正是这些智能服务:把智能网、模型、数据、平台、工具和应用汇聚起来,让个人和企业都能用上各取所需的能力。这样一来,品牌背后对应的,就是从底层支撑到具体应用的一整套服务。

一言以蔽之,它要解决的,是企业敢不敢把真实工作交给AI的最后一公里。

截至目前,MobileWork智能体月活用户已经超过26万,累计执行任务时长达到135万小时,可以说已经拥有了相当丰富的实战经验。

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讲到这里,也就能理解中国移动为什么如此重视生态了。

它自己有九天安全可信大模型,也在持续深入行业场景,甚至已经收获了不错的成效,比如文旅展区展示了AI三维重建能力,用于文物数字化、数字展厅等场景;大健康展区则把血压、心率、血氧等数据,以及中医体质、舌象等信息汇集起来,形成个人健康画像。

但中国移动并没有选择自己包揽每个环节,因为如果这样做,反而会限制这套供给体系的价值。

算网数智全栈创新论坛上同步启动的九天众擎AI+高价值场景联创计划,就将九天安全可信大模型等全栈能力向生态伙伴全面开放,数智文旅也已成为十大标杆场景之一。

从商业角度上讲,一套新供给得以成立的前提在于「利他」:

模型厂商需要更多客户,终端厂商需要不断更新的智能能力,应用开发者需要减少对接和部署的麻烦,行业客户则希望花出去的钱能够解决问题,只有将各方需求真正关联起来,才可以称之为一套系统。

中国移动要组织的,就是这套系统。

MoMA开放计划围绕Agent、终端、模型、技术、算力五大方向共建生态,配套推出营销资源共享、Token费用扶持、伙伴共赢分成三大激励政策,也是在给这套系统提供运转的动力。

模型接进来,获得新的服务渠道;设备接进来,获得持续的能力供给;开发者接进来,可以把更多精力放在自己的应用上,而这些伙伴带来的新业务,又会扩大网络、算力和模型服务的需求。

在供应链生态合作论坛上发布的移动生态聚合平台,则提供信息共享、能力展示、商机发布、供需对接等服务,让这些合作有了具体的对接渠道。

还是那句话,一种形式的充裕,必然带来另一种形式的稀缺,当模型的选择越来越多,组织、调度和交付,就会成为新的稀缺能力。

通信网打底,算力网支撑,智能网组织协同,MoMA持续供给,再通过个人助理、企业智能体和行业应用进入真实需求,可以说中国移动从无到有搭建的这套全新供给,就是要将模型的智能稳定、便宜地送进日常生活。

最终的目的,当然是让人们不需要先成为半个专家,也能平等享受到AI的便利。

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