无预警!突然大规模封号,包括付费用户!有人称“登录时直接提示账户已删除或停用”,科技巨头回应

每日经济新闻 · 财经与投资

每日经济新闻 2026-11-08 23:11 四川

每日经济新闻(微信号:nbdnews)

11月8日,多家技术社区集中曝出OpenAI突发大规模账号封禁事件,大量用户在Reddit、国内开发者社群反馈ChatGPT账号无预警停用,其中包括每月订阅费用为200美元的Pro用户。部分用户表示,账号被封前没有收到任何通知,长期积累的聊天记录和工作资料也因此无法访问。

从用户反馈来看,本轮封号大多没有前置邮件提醒,用户登录时直接提示账户已删除或停用。封禁是系统后台批量识别触发,并非人工逐一审核。重灾区集中在低价区订阅账号、批量注册账号、共用支付卡或设备、中转反代访问、API额度转售以及涉嫌模型蒸馏的账户。也有不少用户自述日常合规使用,却被系统判定与已封禁账号存在关联而牵连封禁。

OpenAI Support账号随后作出回复,表示由于涉及具体账号信息,无法在公开社区论坛处理账号停用申诉。用户应通过封禁通知邮件中的链接提出申诉;如果没有收到邮件,可以通过官方申诉表单或帮助中心联系客服。该回复并未解释用户账号被封的具体原因。

目前市场普遍推测封禁原因是平台政策收紧,比如打击API倒卖、中转代理以及调用模型数据用于蒸馏训练竞品,以及新增的设备、支付卡绑定上限规则,遏制批量养号套利。

编辑|程鹏 盖源源

校对|何小桃

封面图片来源:视觉中国(资料图)本文转载自21世纪经济报道(记者:章驰)

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